الرباط – قالت وزيرة التحول الرقمي والإصلاح الإداري غيتة مزور ، يوم الإثنين ، إن الحكومة المغربية خفضت من خلال إصلاح جديد حجم المعاملات الورقية المطلوبة من المستثمرين بنسبة 45٪.
وفي حديثها خلال اجتماع اللجنة الوطنية لتبسيط الإجراءات الإدارية ، أوضحت مزور أن جهود الحكومة لرقمنة الإجراءات الإدارية أدت إلى انخفاض بنسبة 60٪ في حجم الوثائق المطلوبة للمصادقة على مشروع استثماري.
بفضل البوابة الرقمية “CRI Invest” ، تم تخفيض حجم الأعمال الورقية أيضًا بنسبة 50٪ للمستثمرين الذين قدموا طلبات للحصول على أماكن عمل ، و 33٪ في حالة التقدم لبنائها ، و 45٪ لمن يتقدمون للحصول على تراخيص تشغيل.
وفي إشارة إلى الإجراءات المتخذة لتقليص حجم الأعمال الورقية ، قالت الوزيرة إن الوزارة اعتمدت خمس تقنيات ، بما في ذلك استبدال بعض المستندات وحذف بعض الأوراق غير الضرورية والحصول على بعض المستندات الأخرى بشكل مباشر بدلاً من مطالبة المستثمرين بتقديمها.
يلاحظ المراقبون أن المغرب معروف بامتلاكه “عملية إدارية قاتلة”. الإجراءات البيروقراطية الطويلة والمعقدة في كثير من الأحيان تعرقل جهود الدولة لتعزيز مناخ الأعمال.
يرى المعهد المغربي لتحليل السياسات ، وهو مركز أبحاث ، أن البيروقراطية في البلاد تقف في طريق الإصلاحات الاقتصادية الكبرى.
حاولت الدولة الواقعة في شمال إفريقيا معالجة بعض العوائق الهيكلية أمام الاستثمار من خلال الإصلاحات الإدارية ، حتى أنها أطلقت وزارة مكلفة بهذه العملية.
في السنوات الأخيرة ، عمل المغرب على اللامركزية ورقمنة العمليات الإدارية في محاولة لجعلها أكثر سهولة.
ومع ذلك ، وعلى الرغم من الجهود المستمرة لإصلاح الإدارة العامة ، إلا أنها لا تزال تعاني من عدد من أوجه القصور الهيكلية.
تشير الأبحاث إلى أن الإدارة المغربية ، اعتبارًا من عام 2022 ، تعاني من “ضعف في الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين” ، و “فشلت” في الرد على “شكاوى واستفسارات المواطنين”.
ويشير التقرير بالمثل إلى أن الإدارة العامة المغربية تعاني من الاستخدام “المفرط” للسلطة والنفوذ ، و “تعقيد” الإجراءات ، و “فترات الانتظار الطويلة” لإصدار بعض الوثائق الإدارية.