هل تتخذ شركة أمازون للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت إجراءات صارمة ضد بيع البضائع المؤيدة لفلسطين؟ بقلم علي بومنجل الجزائري

تقوم أمازون، مثل عمالقة التكنولوجيا الآخرين، بحظر وإزالة المحتوى المؤيد لفلسطين بشكل انتقائي على منصة Merch on Demand الخاصة بها، بينما يستمر بيع البضائع العنصرية والتحريضية.

في الفيلم الوثائقي “مارادونا في نابولي” للمخرج محمد قناوي، هناك مقطع يركز على صاحب مطعم فلسطيني في ثالث أكبر مدينة في إيطاليا. ليس ما سيقوله مثيرًا للاهتمام فحسب، بل أيضًا ما يرتديه: قميص أبيض عليه صورة الصفحة الرئيسية لبحث Google وفي مربع البحث مكتوب عليه كلمة “إسرائيل”، بينما يمكن قراءة أسفله رسالة الخطأ “هل تقصد: فلسطين؟”

لقد كنت أنوي شراء هذا التصميم الساخر للقميص منذ فترة طويلة، ويتم بيعه في موطني ألمانيا – وإن كان ذلك في شكل معدل وملتزم بحقوق الطبع والنشر يستبدل شعار Google بكلمة “بحث” بأسلوب منمق. من السابق – من قبل شركة التجارة الإلكترونية العملاقة أمازون من خلال منصة Merch on Demand الخاصة بها. تتيح هذه الأداة للمبدعين إرسال تصميمات بضائعهم إلى أمازون بينما تتولى الأخيرة الإنتاج والمبيعات والشحن وإنشاء صفحة المنتج، دون أي تكلفة على منشئ المحتوى الذي يُدفع له إتاوات (ضئيلة للغاية) مقابل كل منتج مباع.

لذلك، عندما عثرت مؤخرًا على الفيلم الوثائقي حول ما يُعرف في الأوساط الصحفية بسخرية باسم “يوم الأخبار البطيء”، اعتبرت ذلك بمثابة إشارة ميتافيزيقية لتأجيل المماطلة وشراء القميص المرغوب أخيرًا. لذلك قمت بالوصول إلى عربة التسوق الخاصة بحسابي على أمازون حيث قمت بحفظ المنتج لشرائه لاحقًا، لكن القميص لم يعد موجودًا.

بعد ذلك قمت بكتابة كلمات رئيسية مختلفة في محرك بحث الموقع، من “قميص Google فلسطين” إلى “قميص ابحث عن فلسطين وإسرائيل”، لكن العنصر المعني اختفى ببساطة. أثار هذا شكوكي في أن شيئًا أكثر شرًا كان يجري على قدم وساق، لذا بحثت عن قميص آخر كنت أنوي شراءه منذ بعض الوقت، قميصًا يحمل شعار “قاطعوا إسرائيل” عليه.

في السابق كان هذا هو العنصر الأول الذي ظهر عند كتابة عبارة “قاطعوا قميص إسرائيل” في مربع البحث، والآن لم يظهر على الإطلاق. فقط للتأكد من أن هذه لم تكن صدفة غريبة أخرى، قمت بالتحقق مما إذا كان هناك قميصان من نوع Merch on Demand يحملان تصميمات مؤيدة لفلسطين كنت قد اشتريتها سابقًا لا يزالان موجودين على الإنترنت، وهما قميص أخضر اللون مطبوع عليه عبارة “فلسطين حرة” مطبوعة على الجهة الأمامية باللون الأبيض، وواحدة بيضاء تصور المخطط الجغرافي لفلسطين ما قبل عام 1948 مع كلمة “محتلة” تحتها بأسلوب الشعار الأيقوني للعلامة التجارية لملابس الشارع سوبريم، وهو صندوق أحمر يحتوي على اسم العلامة التجارية بخط أبيض Futura Heavy Oblique.

من خلال تصفح سجل طلباتي، وجدت القمصان المعنية وقمت بالنقر فوق كل منها لاستحضار صفحات الويب الخاصة بها. والمفاجأة أن كل واحدة من هذه المحاولات أدت إلى ظهور رسالة الخطأ “عنوان الويب الذي أدخلته ليس صفحة عاملة على موقعنا”.

نظرًا لأنه من المستبعد جدًا أن يقوم منشئو المحتوى المعنيون بإزالة قوائمهم الخاصة (لماذا يفعلون ذلك، حيث لا توجد تكاليف أولية مرتبطة ببيع بضائعهم على أمازون)، فيبدو أنه لا توجد طريقتان بشأن حقيقة أن العالم يقوم أكبر متجر تجزئة عبر الإنترنت باتخاذ إجراءات صارمة ضد بيع البضائع المؤيدة للفلسطينيين التي تنتجها منصة Merch on Demand الخاصة به، وفي سياق ذلك ينضم إلى مواقع أخرى، مثل Facebook وInstagram المملوكتين لشركة Meta وخدمة الوسائط الاجتماعية المعروفة سابقًا باسم Twitter، في مراقبة المحتوى المتعلق بفلسطين وحذفه في نهاية المطاف.

في حين أنه ليس من المفاجئ أن أمازون، وهي الشركة التي تعمل إلى جانب جوجل، تتعاون مع نظام الفصل العنصري الإسرائيلي من خلال مشروع نيمبوس (مشروع تكنولوجيا الحوسبة السحابية الذي أعرب النقاد، ومن بينهم موظفو أمازون وجوجل، عن أسفهم لأنه سيؤدي إلى تفاقم مراقبة الفلسطينيون، وجمع بياناتهم الشخصية بشكل غير قانوني، وتوسيع المستوطنات الإسرائيلية غير القانونية)، سيستهدفون الفلسطينيين بشكل غير عادل، فكيف تبرر أمازون قانونيًا القيام بذلك؟

وفقًا لسياسات محتوى Amazon Merch on Demand، “تحتفظ Merch بالحق في تحديد مدى ملاءمة القوائم على موقعها، ويجوز لها إزالة أي قائمة في أي وقت”، وتضيف أن “المحتوى الذي ينتهك سياسات المحتوى هذه” سيؤدي إلى في “الإجراءات التصحيحية، مثل التعليق الفوري أو إنهاء امتيازات منشئ المحتوى، أو إزالة القوائم، أو إنهاء علاقة العمل، أو حجب المدفوعات بشكل دائم”.

على وجه التحديد، تتضمن سياسات المحتوى هذه “المحتوى المسيء أو المثير للجدل”، والذي يُعرف بأنه “المحتوى الذي يروج أو يحرض أو يمجد الكراهية أو العنف أو التعصب العنصري أو الجنسي أو الديني أو يروج للمنظمات التي لديها مثل هذه الآراء”، و”المحتوى التحريضي” غير المحدد على الإطلاق. ولسوء الحظ، فإننا جميعا نعرف مدى تأجيج الدعوة العادلة لفلسطين محررةالقلوب الباردة والعقول المتبلدة لدى الشعوب والكيانات الغربية التي تفضل الوقوف إلى جانب الاحتلال الإسرائيلي القاتل بدلاً من إظهار التضامن مع ضحاياه.

كما هو الحال في كثير من الأحيان مع الخط الخام الذي هو قانوني الشركات، يتم رسم الصياغة بأوسع ضربات فرشاة ممكنة بحيث تترك مجالًا واسعًا للغموض والتعسف والإنكار المعقول. في حالة حظر بيع القمصان المذكورة أعلاه التي تقلد شعارات Google وSuper، لن تضطر أمازون إلى الذهاب إلى حد الاستشهاد بـ “المحتوى التحريضي”، ولكن يمكن أن تشير إلى انتهاك بسيط لحقوق الطبع والنشر كسبب لإزالة قوائم القمصان تلك.

ويضمن عملاق التجارة الإلكترونية أيضًا إنكارًا معقولًا بأنه لا يشارك في التمييز ضد الفلسطينيين من خلال عدم حظر البضائع المتعلقة بفلسطين في حد ذاتها على ما يبدو، ولكن من خلال استهداف تلك المنتجات التي تنشر المقاومة الفلسطينية على وجه التحديد، والتي قد تعتبر معادية للصهيونية للغاية. ويمكن تفسير حساسيات أمازون المؤيدة للصهيونية على أنها تهديد لحق “إسرائيل” غير الشرعي في الوجود.

المعنى: القميص الذي يصور ملصق “زوروا فلسطين” الشهير الذي صممه المهاجر النمساوي اليهودي فرانز كراوسز عام 1936 لصالح جمعية التنمية السياحية في فلسطين لا ينتهك سياسات محتوى “السلع عند الطلب”، ولكنه قميص يُظهر المخطط الجغرافي لفلسطين ما قبل عام 1948. والكلمة الصحيحة “محتل” المصاحبة لها تفعل ذلك.

علاوة على ذلك، فإن عملية تحديد التصاميم التي يجب إزالتها وتلك التي لا تبدو غير متسقة إلى حد كبير: في حين تمت إزالة بعض قمصان فلسطين الحرة، لا يزال من الممكن شراء قميص يصور حنظلة، الشخصية الكرتونية التي ابتكرها رسام الكاريكاتير السياسي ناجي العلي عام 1969. وهو جزء من شعار حركة المقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات (BDS)، بالإضافة إلى قمصان فلسطين الحرة الأخرى.

أعتقد أن مراقبة العرض الهائل من تصميمات البضائع عند الطلب والمنتجات المؤيدة لفلسطين التي يقدمها بائعون خارجيون على منصة سوق أمازون تتطلب الكثير من الوقت والموارد، وهو الأمر الذي يتقاضاه الموظفون الذين يتقاضون أجورا زهيدة للغاية ويعملون فوق طاقتهم في واحدة من أكبر الشركات المهنية في العالم. على الأرجح لا يملك المستغلون.

ومن الجدير بالذكر أن نفس الموقع، الذي يزيل الملابس المؤيدة لفلسطين والتي تعتبر مثيرة للجدل، يواصل بيع قمصان عنصرية تحت الطلب تحمل شعار “ترحيل إلهان عمر” أو صورة تصور لفافة من ورق التواليت مطبوع عليها اسم كامالا هاريس. عليه. لكن تحرير فلسطين هو المكان الذي ترسم فيه أمازون الخط؟

وكأن هذا لم يكن سيئًا بما فيه الكفاية، فإن حملة القمع المتزايدة التي تشنها أمازون على المقاومة الفلسطينية إما عن طريق إزالة المنتجات أو الحد من ظهورها لا تقتصر على البضائع، ولكنها تمتد أيضًا إلى الكتب، التي كانت ذات يوم السلعة الأساسية لشركة أمازون.

عندما كتبت “كتاب مقاطعة إسرائيل” في مربع البحث على موقع أمازون، أنتجت خوارزميات محرك البحث المؤيد للصهيونية نتائج تهاجم حركة مقاطعة “إسرائيل” أولاً: عناوين رجعية وأكاديمية زائفة مثل “القضية ضد المقاطعة الأكاديمية” “إسرائيل” (مطبعة جامعة واين) وكتاب آلان ديرشوفيتز “القضية ضد حركة المقاطعة: لماذا يعتبر استهداف إسرائيل بالمقاطعة معاداة للسامية ومعاداة للسلام”، وهو كتاب احتفل به الزعيم اليميني المتطرف في إسرائيل، بنيامين نتنياهو.

وفقط في الأسفل ستجد ما تبحث عنه بالفعل، عناوين علمية لا يمكن لومها مثل كتاب عمر البرغوثي “المقاطعة وسحب الاستثمارات والعقوبات: النضال العالمي من أجل الحقوق الفلسطينية” ومجموعة “الفصل العنصري في إسرائيل: سياسة القياس”. من كتابات العلماء الأفارقة والسود في الشتات.

اليوم يتم حظر القمصان السياسية، وغدًا الكتب السياسية. ومن هنا، يكون الطريق منحدراً زلقاً نحو حظر المنتجات التي تحتفي بالهوية الثقافية بشكل عام. كم من الوقت سيستغرق الأمر قبل أن يتم إلغاء كتاب الأطفال “P هي لفلسطين” لغولبارج باشي الذي نال استحسان النقاد وكتاب سامي التميمي “فلسطين؛ كتاب طبخ” من المنصة؟ قبل أن تعتبر الكوفية محظورة، والثوب الفلسطيني يعتبر سترة غير مرغوب فيها؟

وقبل أن تدرك ذلك، ستكون المعرفة والتجارب وأشكال التعبير الثقافي الفلسطينية قد تم محوها من السجل التاريخي المهيمن الذي لا يزال سجلًا استعماريًا أوروبيًا غربيًا.

لدرء هذا التهديد الوجودي بالمحو، أعتقد أنه من واجب أي حليف لحقوق الإنسان أن يحافظ على كل ما هو فلسطيني ويعززه، قبل أن يضيع بشكل لا رجعة فيه أمام الشراهة الفاشية للرقابة الغربية العنصرية، ولهذا السبب أنا شخصياً لقد بدأنا مجموعة من الكتب وأقراص الفيديو الرقمية (DVD) والبضائع والأدوات المتنوعة مثل الكتيبات والنشرات الإعلانية من الأحداث الثقافية، وكلها تتعلق بفلسطين.

في هذا الصدد، قمت بالفعل بتقديم طلب لشراء قميص آخر من نوع Merch on Demand، قبل أن يواجه أيضًا مصير الإزالة القسرية، على الأرجح تحت ذريعة واهية لانتهاك حقوق الطبع والنشر: قميص مطبوع عليه كلمة “فلسطين” على الجهة الأمامية. النمط المميز بالحروف لشعار المسرحية الهزلية الناجحة في التسعينيات “أصدقاء”.

الآراء الواردة في هذا المقال لا تعبر بالضرورة عن رأي موقع المغرب العربي الإخباري بل تعبر عن رأي كاتبها حصرياً.

فلسطين
حركة المقاطعة
إسرائيل
الاحتلال الإسرائيلي
مقاطعة إسرائيل
أمازون