الرباط – أدى إغلاق المغرب لمدة أربعة أشهر في عام 2020 إلى زيادة بنسبة 46٪ في حجم المعاملات التي تتم من خلال مواقع التجارة الإلكترونية المغربية ، مما يمثل زيادة بنسبة 25٪ على أساس سنوي في الأموال التي يتم إنفاقها على المشتريات عبر الإنترنت.
يقول المصدر إن معدل انتشار الإنترنت المرتفع في المغرب ، والذي وصل إلى 75٪ من سكان البلاد البالغ عددهم 37 مليونًا ، إلى جانب شبكة طرق قوية ، ساهم في زيادة التجارة الإلكترونية.
لم يقتصر ازدهار التجارة الإلكترونية في المغرب على تجار التجزئة الموجودين بالفعل عبر الإنترنت مثل Jumia و Electroplanet.ma. شهد هذا الازدهار انتشار التجارة من نظير إلى نظير ، حيث تغلب البائعون والمشترين على متطلبات التباعد الاجتماعي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، كما يوضح التقرير.
مع إجبار الناس على البقاء في المنزل ، ازدهرت طلبات الطعام والملابس والإلكترونيات عبر الإنترنت ، مما أدى إلى إنشاء 300 شركة تجارة إلكترونية جديدة في ذروة الأزمة الاقتصادية الناجمة عن COVID. أدى هذا الاتجاه إلى رفع عدد شركات التجارة الإلكترونية العاملة في عام 2020 إلى 1000 موقع ، وفقًا لتقرير صادر عن شركة كوارتز أفريكا ، وهي منظمة إخبارية تركز على الأعمال التجارية.
ساهم الإغلاق كثيرًا في تغيير سلوك المستهلك في الدولة الواقعة في شمال إفريقيا. المستهلكون منغمسون في الراحة والأسعار التنافسية التي يوفرها التسوق عبر الإنترنت.
تضم التجارة الإلكترونية المغربية أكثر من ألف مشغل يستخدمون مجموعات Facebook و Instagram و WhatsApp للوصول إلى العملاء وعرض منتجاتهم بهدوء. يعمل هؤلاء البائعون على أساس الدفع عند الاستلام ، مما يجعل من الصعب على السلطات تتبعهم ، وفقًا لخبير استشهد به التقرير.
على الرغم من انتشار التجارة الإلكترونية ، لا تزال الشركات المغربية الناشئة تواجه قيودًا كبيرة تعيق آفاقها. على الرغم من وصولها إلى مستوى أعلى من التمويل على الإطلاق في عام 2021 ، والذي تم تحديده بـ 29 مليون دولار ، إلا أن الشركات المغربية الناشئة تعاني من ضعف تدفق الاستثمارات الدولية و “عملية إدارية قاتلة” ، وفقًا لتقرير Techcabal ، وهي منصة أفريقية للشركات الناشئة.