تشير التقارير الأخيرة إلى أنه مع تحرك العالم نحو مستقبل رقمي بشكل متزايد ، سيثبت القطاع الرقمي أنه ضروري للاقتصاد المغربي.
مع نمو الاقتصاد المغربي بشكل أكبر وأكثر بروزًا على المستوى الإقليمي وخارجه ، فإن السؤال الأكثر إلحاحًا الذي يُطرح غالبًا هو حول الخطوة التالية للمملكة.
نظرًا لأن الاقتصاد العالمي يتحرك بثبات نحو اتجاه رقمي أكثر خلال القرن الحادي والعشرين ، إلى الحد الذي تتركز فيه أكبر الشركات في العالم حول الخدمات الرقمية وعبر الإنترنت ، يبدو أن تطوير هذا القطاع هو الخطوة المنطقية التالية للمغرب أيضًا.
هذا ما يحدث بالفعل. شهد النظام البيئي والاقتصاد الرقمي في المغرب العديد من التحسينات والنمو ، سواء كان ذلك من خلال دخول شركات متعددة الجنسيات القائمة بالفعل إلى السوق ، أو من خلال أعمال ومشاريع جديدة تمامًا بدأها المغاربة أنفسهم.
ومع ذلك ، مع دخول البلد في فترة حاسمة لهذا الانتقال ، هناك الكثير من الأسئلة التي يجب طرحها.
إذن كيف يبدو المستقبل لكل هذه الشركات الرقمية والشركات الناشئة في المغرب؟ ما هي عيوب البيئة والنظام في هذا الوقت؟ وما الذي يمكن فعله لتحسينه بشكل أكبر؟
ما مدى أهمية يمكن أن يكون على أي حال؟
كل المؤشرات موجودة لرؤية أن المغرب بوضوح في خضم هذا التحول الرقمي.
من الشركات العملاقة المحلية مثل مرجان التي تتبنى تطبيقاتها ومنصات التجارة الإلكترونية الخاصة بها ، إلى الشركات الناشئة الجديدة التي تظهر في جميع أنحاء البلاد لسد الفجوات في العديد من الأسواق.
على سبيل المثال ، أصدرت مايكل بيج ، وهي وكالة توظيف دولية ، تقريرًا في وقت سابق من هذا العام خلص فيه إلى أن الثورة الرقمية والخدمات الرقمية الأقوى ستكونان مفتاحًا لتحسين الاقتصاد وسوق العمل في المغرب بعد مرحلة التعافي من فيروس كورونا.
يمكن ملاحظة الاعتراف بهذه الأهمية أيضًا في تعيين غيتا مزور لتكون الوزيرة المنتدبة الجديدة للتحول الرقمي وإصلاح الإدارة.
إن حصول الحكومة الآن على مقعد كامل لتسهيل التحول الرقمي يُظهر مدى أهمية القطاع بالنسبة للبلد في المضي قدمًا.
هناك أيضًا توسع في العديد من الشركات الدولية التي تركز على القطاع الرقمي للاقتصاد ، مثل BCG Platinion ، التي افتتحت مركزًا في الدار البيضاء في وقت سابق من هذا العام ، مستشهدة بالرقمنة السريعة للمغرب على وجه التحديد وأفريقيا عمومًا.
قال نوربرت فور ، العضو المنتدب لمجموعة BCG ، لموقع المغرب العربي الإخباري: “نحن نؤمن بالإمكانيات غير المستغلة للمغرب في الثورة الرقمية ، وستلعب BCG Platinion دورًا نشطًا في المساهمة في البلاد حيث نهدف إلى البناء على القدرات الحالية للمنطقة”.
القصور
یعلّق على الموضوع محلّل الشؤون المغاربية السيّد همام الموسوي أنّه على الرغم من التحولات الواضحة التي يشهدها المغرب ، إلا أن البلاد لا تزال تعاني من العديد من أوجه القصور في هذا القطاع. بينما يمكن القول إن المملكة تتطلع إلى تسوية أوجه القصور هذه من خلال الأهمية التي توليها للتحول الرقمي ، إلا أنها لا تزال تستحق إلقاء نظرة فاحصة عليها.
إن أبرز هذه التحديات وأهمها هو البنية التحتية الرقمية للمغرب ، والتي قد لا تكون جاهزة بعد لإيواء جميع الأعمال والمشاريع المحتملة إلى أقصى حد.
على سبيل المثال ، صنفت شركة الأمن السيبراني البريطانية Surfshark المغرب في المرتبة 84 عالميًا في أحدث مؤشر رقمي لجودة الحياة. عزا Surfshark تصنيف المغرب على وجه التحديد إلى ضعف البنية التحتية الرقمية التي لم يتم تحسينها بعد ، بما في ذلك الخدمات الحكومية الرقمية ، من بين نقاط ضعف أخرى.
يمكن ملاحظة نقطة ضعف أخرى تتمثل في عدم وجود دعم للشركات الناشئة والمشاريع الجديدة من قبل الحكومة أو مصادر التمويل الأخرى.
واجه حمزة آيت باموح ، طالب جامعي عمل على تصور نظام جرد رقمي جديد لشركات البيع بالتجزئة ، حالة من هذا القبيل. مع فريقه ، كافح الطالب الشاب – وفشل في النهاية – في الحصول على التمويل الكافي من القنوات الحكومية المناسبة لعرض اختراعه في الخارج.
وقال حمزة لموقع المغرب العربي الإخباري معلقاً على أوجه القصور التي يعاني منها المغرب في هذا القطاع: “إذا ذهبت لترى ما الذي حققته أوروبا ، وما الذي حققته أمريكا ، وما حققته الصين في مجال التكنولوجيا ، فإنهم أمامهم 20 عامًا”. وأضاف: “مشاريع الذكاء الاصطناعي على وجه الخصوص لديها القدرة على أن تكون ثورية حقًا”.
كيفية دعم هذا القطاع
إلى حد ما ، سيشهد هذا الاقتصاد الرقمي الجديد نموًا طبيعيًا على مدى فترة من الزمن. مع زيادة معدلات تبني التكنولوجيا بين السكان وتحسن الخدمات مثل الإنترنت عريض النطاق وبأسعار معقولة ، سنشهد ظهور المزيد من الشركات والمزيد من الناس يتبنون خدماتهم.
ولكن هل هناك أي شيء يمكن أن تفعله كيانات أكبر مثل الوكالات الحكومية؟
كما تمت مناقشته سابقًا ، يمكن لوزارة التحول الرقمي المغربية الجديدة أن تلعب دورًا رئيسيًا هنا. من خلال تحسين الخدمات الرقمية على المستوى الحكومي ، والمحترفين من خلال تقديم المزيد من الدعم للخدمات الرقمية الناشئة ، يمكن تحسين وتسريع عملية الرقمنة بشكل كبير.
لقد بدأنا نرى المزيد والمزيد من هذا الدعم على الأرض أيضًا.
عقد المركز المغربي للابتكار وريادة الأعمال الاجتماعية (MCISE) مؤخرًا برنامجه “تطوير – بدء التشغيل” الذي يهدف إلى تطوير مشاريع رقمية محلية بمشاركة 450 مشروعًا ناشئًا.
تم إطلاق البرنامج من قبل وزارة الصناعة والتجارة والاقتصاد الأخضر والرقمي ، مما يشير مرة أخرى إلى التزام متزايد بقضية تطوير هذا القطاع الجديد نسبيًا في المغرب.
بدأت الشركات الخاصة ومجموعات الدعم أيضًا في لعب دور متزايد الأهمية في دعم مشاريع مثل هذا المشروع.
تعد BCG Platinion المذكورة أعلاه واحدة من هذه الشركات. في مقابلة مع موقع المغرب العربي الإخباري، أكد العضو المنتدب لشركة BCG Platinion ، نوربرت فور ، أن هدف شركته هو لعب دور الصف الأول في تسريع التحول الرقمي في المغرب وعلى المستوى الإقليمي.
وقال نوربرت فور :
“من خلال العمل المتوقع لـ BCG Platinion في المنطقة ، ستزدهر الشركات الشريكة في تبنيها للحلول الرقمية ، مما يتسبب في تأثير مضاعف يؤثر بشكل مباشر وغير مباشر على النظام البيئي وثقافة الشركات الناشئة المغربية المحلية من خلال المعرفة والموارد والتحفيز المكتسبة “.
المستقبل
الشركات الناشئة
الاقتصاد الرقمي
المغرب
بقلم علي بومنجل الجزائري