Rabat – Le vice-premier ministre et ministre des affaires étrangères néerlandais, Wopke Hoekstra, a abordé les problèmes de visa Schengen et de fraude auxquels les Marocains sont confrontés dans une lettre publiée le 3 novembre.
Cette lettre fait suite à un rapport médiatique présenté par Kati Piri, membre de la Chambre des représentants néerlandaise, le 19 octobre, qui s’inquiète des difficultés rencontrées par les Marocains pour obtenir des visas Schengen.
L’un des problèmes soulevés dans le rapport concerne le délai de 15 jours civils, qui n’est souvent “pas respecté” pour les demandes de visa. En général, une fois qu’une demande de visa Schengen est soumise au consulat, celui-ci prend une décision dans les 15 jours civils.
Le ministre néerlandais des affaires étrangères a fait valoir que les demandeurs attendent longtemps avant de prendre rendez-vous pour demander un visa, car la demande de visas Schengen de court séjour augmente rapidement à la suite de l’assouplissement des restrictions de voyage du COVID.
Il a également souligné que “répondre à la demande de demandes est une priorité absolue, et que le ministère s’efforce d’augmenter la capacité de décision pour atteindre les niveaux antérieurs au COVID”.
“Ce faisant, le ministère est confronté à un certain nombre de défis en matière de personnel”, a-t-il ajouté.
Pour résoudre les problèmes susmentionnés et faire en sorte que les Marocains, entre autres, puissent à nouveau rendre visite à leur famille, M. Hoekstra s’est engagé à “augmenter la capacité de traitement des demandes de visa soumises et à accroître la capacité de traitement du personnel par le recrutement de nouveaux employés et le développement de systèmes numériques.”
En ce qui concerne les Marocains qui ont manqué des occasions familiales importantes telles que des mariages et des funérailles, ou qui n’ont pas vu leurs proches depuis longtemps, le ministère a exprimé ses regrets pour les désagréments et la déception que cela a pu causer.
Ils ont également souligné qu’en cas de funérailles ou d’autres urgences, le ministère s’engage à accélérer le traitement des demandes de visa pour des raisons humanitaires.
En raison de l’augmentation de la fraude aux visas, des demandes de visa qui coûtaient “40 euros sont maintenant revendues pour 200 euros par des fraudeurs”, avait précédemment déclaré M. Piri. Le ministre néerlandais a conseillé aux gens de ne pas utiliser ces services.
À cet égard, le ministre néerlandais a déclaré que des mesures techniques sont en place pour empêcher les parties commerciales qui réservent des rendez-vous de les revendre. Il a également souligné que la capacité de traitement des visas est régulièrement augmentée, l’objectif étant de traiter 80 % des numéros pré-COVID d’ici la fin de l’année.
Face à l’augmentation de la fraude aux visas Schengen, le directeur du Centre monétaire interbancaire (CMI) du Maroc, Ismail Bellali, a récemment mis en garde les citoyens contre les escroqueries en ligne impliquant des individus qui prétendent pouvoir “reprogrammer les rendez-vous pour les visas Schengen” des candidats pour un prix correct.