Casablanca – Alors qu’il se bat pour regagner des abonnés et récupérer ses revenus, Netflix prévoit de restreindre le partage des comptes de ses clients sur le service de streaming, ce qui permet aux utilisateurs “extérieurs au foyer” d’utiliser gratuitement le même abonnement.
À partir de l’année prochaine, le géant du streaming compte introduire un nouveau service qui obligera les clients à payer pour des sous-comptes “membres supplémentaires” lorsque des personnes extérieures à leur foyer voudront utiliser leur abonnement.
“Nous avons atterri sur une approche réfléchie pour monétiser le partage de compte et nous allons commencer à le déployer plus largement à partir du début de 2023”, a déclaré Netflix dans une lettre aux actionnaires.
“Après avoir écouté les commentaires des consommateurs, nous allons offrir la possibilité aux emprunteurs de transférer leur profil Netflix dans leur propre compte, et aux partageurs de gérer plus facilement leurs appareils et de créer des sous-comptes, s’ils veulent payer pour leur famille ou leurs amis”, ajoute le communiqué.
Lorsque la société a révélé ce plan en début de semaine, elle n’a pas confirmé l’existence de coûts supplémentaires.
Le nouveau programme a déjà été testé au Chili, au Costa Rica et au Pérou. Les clients payaient moins de 3 dollars par mois pour ajouter jusqu’à deux utilisateurs, ce qui représente environ un quart du coût d’un abonnement Netflix standard.
Le 3 novembre, Netflix a également annoncé le lancement de sa nouvelle formule “Basic with Ads” dans plusieurs pays. Il s’agit d’un abonnement moins coûteux avec publicité, dans lequel des annonces seront diffusées pendant 15 ou 30 secondes avant et pendant les séries et les films.
Plus tôt cette année, la société de streaming a subi sa toute première perte d’abonnés en dix ans, le nombre de clients ayant diminué de 1,3 million aux États-Unis et au Canada, en plus d’un million à l’international au cours du dernier trimestre.