Étonnamment, aucune startup marocaine ne figure parmi les 11 startups africaines les plus rentables.
La plateforme de médias commerciaux Afridigest a annoncé sa liste 2021 des “méga” startups africaines, qui montre les startups qui ont réussi à franchir le cap des 100 millions de dollars de revenus cette année. Les startups FinTech (technologie financière) ont dominé la liste, soulignant que l’industrie progresse énormément sur le continent.
La scène des startups marocaines n’a qu’un peu plus d’une décennie, et pourtant elle montre des signes prometteurs de développement et de croissance dans divers domaines, tels que le changement climatique, l’agriculture, le transport et les rendez-vous numériques.
Cependant, les startups marocaines sont encore loin derrière par rapport à leurs homologues africaines se frayant un chemin dans le monde des affaires et attirant l’attention des investisseurs, en particulier dans l’industrie fintech.
Comprendre la technologie financière
Les FinTech comprennent toute technologie utilisée pour fournir des solutions innovantes afin d’améliorer et de repenser le secteur financier.
Lorsque vous envoyez de l’argent à une personne située à des kilomètres de vous via votre application bancaire mobile, des services de paiement en crypto-monnaies, ou que vous organisez votre voyage de A à Z en ligne, vous comptez sur les FinTech pour effectuer ces tâches.
Les FinTech sont à l’origine de toutes ces petites tâches qu’un client peut exécuter sans l’aide d’un bureau ou d’une agence. Les plateformes FinTech permettent aux consommateurs d’exécuter leurs propres tâches, facilitant ainsi la vie des clients en leur fournissant des services financiers automatisés et améliorés.
Cette industrie, encore nouvelle dans le monde des affaires, a fait ses preuves dans le cadre de la crise actuelle du COVID. Les interactions sans contact fournies par les startups FinTech ont permis aux clients de réduire les contacts directs et donc les risques de contracter le virus.
Les startups Fintech en Afrique
Ces dernières années, les startups fintech ont gagné du terrain à travers l’Afrique, de nombreuses startups générant 100 millions de dollars de revenus annuels.
OPay, une startup nigériane offrant des services d’argent mobile, a levé plus de 400 millions de dollars cette année, selon les données compilées par Afridigest.
OPay offre un large éventail de services allant du paiement de factures à la livraison de produits alimentaires et d’épicerie. L’application de la startup reçoit des milliers de demandes et de transactions chaque jour.
Wave, une startup de services d’argent mobile basée au Kenya, a gagné plus de 200 millions de dollars cette année. Elle permet aux clients d’épargner, de transférer ou d’emprunter de l’argent pour gérer leur entreprise ou subvenir aux besoins de leur famille.
La startup a pour objectif de mettre la finance numérique à la portée de tous en Afrique, afin de sortir les Africains de la pauvreté.
Andela, une startup nigériane proposant des services informatiques, a levé plus de 200 millions de dollars cette année.
Fondée en 2014, Andela fournit de multiples services, notamment des services de développement de logiciels et de conseil aux entreprises à la recherche de professionnels de l’ingénierie et de la technologie.
TymeBank, une banque de détail numérique exclusive dont le siège est en Afrique du Sud, a réalisé plus de 180 millions de dollars cette année. Créée en 2012, TymeBank offre des services bancaires en ligne à ses clients via son application et son site web. Plus intéressant encore, elle ne possède pas de véritables agences bancaires.
Flutterwave, une startup nigériane qui fournit une infrastructure de paiement aux commerçants et aux fournisseurs de services de paiement du monde entier, a levé plus de 170 millions de dollars.
Chipper, une startup de services de transfert d’argent mobile et transfrontalier basée dans plusieurs pays africains, a levé plus de 150 millions de dollars cette année.
JUMO et MNT Halan, deux start-up de services bancaires basées respectivement en Afrique du Sud et en Égypte, ont levé plus de 120 millions de dollars chacune.
Pendant ce temps, les startups marocaines n’ont pas figuré sur la liste des startups africaines les plus rentables de cette année. Avec les startups fintech qui dominent la liste, les startups marocaines ont encore un long chemin à parcourir si elles veulent se tailler une place parmi les meilleures entreprises du continent.
Fintech au Maroc : Une industrie émergente
La scène des startups Fintech est encore nouvelle pour l’industrie financière au Maroc. Ayant vu le jour il y a seulement deux ans, il semble que le paysage fintech sous-développé du Maroc ait un besoin urgent d’être guidé par les principaux acteurs de l’industrie financière du pays.
Ces acteurs doivent prendre les startups FinTech sous leurs ailes pour leur montrer le chemin, les accompagner dans les premières étapes de leur voyage, et leur fournir un modèle de réussite à suivre.
En mai 2021, le Fonds Marocain de Dépôt et de Gouvernance (CDG) a organisé un webinaire sur les startups Fintech au Maroc, pour discuter de leur potentiel futur et offrir des solutions aux entrepreneurs marocains prêts à concurrencer leurs homologues africains.
Le webinaire a vu la participation d’éminentes personnalités et d’experts du secteur de la finance dans le pays. Parmi les participants figuraient Abdulhakim Agoumi, directeur du service clientèle et des canaux alternatifs à la CIH Bank, et Abdus Salam Alaoui Samaili, PDG d’Advanced Payment Systems (HPS).
Yacine Regragui, expert en fintech, ancien PDG d’Alipay en Chine, et Jean-Michel Hoyt, associé chez Bearing Point, ont également participé à l’événement. La réunion était animée par Youssef Mamou, directeur du programme 212 Founders chez CDG Invest.
Les experts ont échangé leurs points de vue sur l’industrie fintech au Maroc, ont souligné les raisons qui s’opposent à son développement et ont formulé des recommandations pour résoudre ces problèmes.
L’un des principaux obstacles au développement des Fintech au Maroc est la dépendance des gens à l’égard de l’argent liquide pour leurs transactions quotidiennes.
Selon Jean-Michel Hutt, les Marocains ne font pas entièrement confiance aux paiements en ligne et aux autres services liés à la fintech. Les Marocains sont encore réticents à utiliser des services qui nécessitent des identifiants de carte de crédit. Par exemple, lorsqu’ils dînent dans un restaurant, ils préfèrent se rendre à un distributeur automatique de billets pour payer l’addition plutôt que de payer avec une carte de crédit.
Et Yassin Rekraki est d’accord avec lui. Il a expliqué dans sa présentation qu’au fil des ans, les Marocains ont fini par faire confiance à des institutions bien établies comme les banques. En tant que tel, a-t-il noté, gagner la confiance des utilisateurs reste le principal dilemme auquel sont confrontées les startups marocaines.
Selon Regragui, les startups marocaines doivent maîtriser les besoins du marché émergent et répondre aux demandes des utilisateurs. Ce n’est qu’en suivant cette méthode que les startups peuvent établir des relations de confiance avec les utilisateurs ou les clients marocains.
Un autre obstacle au développement des startups fintech est la faible relation qu’entretiennent les entrepreneurs marocains avec la “culture de l’échec”.
Abdulsalam Al-Alawi Smiley a souligné que l’innovation ne consiste pas seulement à chercher une idée mais aussi à la mettre en œuvre sur le marché. Les entrepreneurs marocains doivent prendre l’initiative et rechercher des opportunités. Ils doivent consulter les entreprises existantes et demander de l’aide et des conseils.
Le PDG de HPS note que l’esprit d’entreprise n’est pas encore assez mature chez les jeunes entrepreneurs marocains qui ont profondément peur de l’échec.
Pour sa part, Abdelhakim Akumi a noté que la CIH Bank est prête à accueillir les jeunes entrepreneurs marocains et à les guider à travers le douloureux processus de lancement d’une entreprise déjà prospère. Il a déclaré que le véritable défi aujourd’hui est la présence d’entrepreneurs marocains prêts à prendre des risques sans avoir peur de l’échec. L’aide est disponible, mais il faut la chercher.
Entre-temps, tous les participants ont également souligné le rôle important de l’État pour encourager les gens à faire confiance aux services des startups fintech, notant que le gouvernement doit intervenir et mettre en évidence les avantages de ces services pour le public.
La FinTech est l’une des industries les plus prometteuses du monde actuel. Après les revenus qu’elle génère chaque année, cette industrie a attiré l’attention des investisseurs qui souhaitent élargir leurs champs d’investissement. De nombreuses entreprises bien établies se sont associées à des startups FinTech pour fournir à leurs clients des services de pointe qui répondent aux exigences mondiales actuelles en constante évolution.
Par conséquent, les startups et les entreprises marocaines doivent combiner leurs expériences et partager leurs idées pour créer un modèle de réussite qui permettra au pays de rivaliser avec d’autres pays leaders dans l’industrie Fintech.