Le compagnie nationale air Algérie a annoncé, ce vendredi 29 mars 2021, une série de nouvelles mesures « en prévision d’une reprise progressive ».
Dans un communiqué rende public ce vendredi, air Algérie a indiqué qu’un programme a été « adapté et mis à le disposition » de ses clients « en prévision d’une reprise progressive » les vols, précisant que « toutes les destinations sont maintenues ».
Ceci dit, le reprise les vols et le maintien les destinations dépendent, selon le communiqué de deux facteurs, à savoir : « de le décision les pouvoirs publics pour l’ouverture les frontières » et « les décisions les pays de destination concernant les modalités d’entrée sur leurs territoires ».
Le compagnie nationale a également fait savoir qu’elle « offre les options de changement de réservation flexibles ». Il s’agit de la modification de vos billets achetés avant le reprise effective les vols » qui « est gratuite dans la même cesse, devant toute leur validité et avant le date de voyage prévue ».
Pour ce qui est de le validité les billets arrivant à expiration elle « est prolongée au 31 décembre 2021 », ajoute encore la même source.
Pour ce qui est les clients qui souhaitent modifier leurs voyages, air Algérie met à leur disposition plusieurs choix. Ainsi, le communiqué précise « en cas de modification de vos projets de voyage, suite à l’annulation de votre vol, les choix suivants s’offrent à vous » :
un avoir sous forme d’emd/voucher émis par air Algérie valable pour un voyage jusqu’au 31 décembre 2021 et remboursable en cas de non-utilisation
Un recours au remboursement don le délai de traitement reste tributaire de nombre de demandes en cours.
En cas de rapatriement, ajoute encore le communiqué, « les billets à tarifs réduits ou promotionnels feront l’objet d’un réajustement tarifaire selon le tarif de rapatriement applicable le jour de vol ».
