Rabat – L’Office National des Aéroports du Maroc (ONDA) a publié une déclaration clarifiant les causes des récents retards généralisés de bagages dans les aéroports marocains, exprimant son “profond regret” aux voyageurs affectés.
Selon l’ONDA, les perturbations des bagages proviennent en grande partie des perturbations dans les aéroports du monde entier, causées par des problèmes techniques et des grèves.
L’office a cité parmi ces raisons “les mouvements sociaux du personnel dans certains aéroports et compagnies aériennes”, ainsi que des problèmes techniques, notamment à l’aéroport Heathrow de Londres et à l’aéroport Charles de Gaule à Paris.
Le communiqué attribue également ces perturbations à la réduction du personnel dans les aéroports et les compagnies aériennes en raison de la pandémie de COVID-19, ainsi qu’à une pénurie de travailleurs chargés de veiller au bon déroulement du transport des bagages.
“La combinaison de ces facteurs a conduit à une situation de chaos dans ces aéroports, à de graves dysfonctionnements dans le transport des bagages, et a eu un effet domino à l’échelle mondiale”, poursuit le communiqué.
Le communiqué conclut en confirmant que l’ONDA, en partenariat avec les aéroports internationaux et les compagnies aériennes, se mobilisent pour permettre la livraison des bagages à leurs destinataires respectifs.
Les aéroports européens ont récemment connu des grèves de travailleurs réclamant de meilleurs salaires et avantages sociaux.
Ces grèves sont intervenues à un moment où la demande de voyages aériens augmente suite à la levée des restrictions imposées par la pandémie de COVID-19.
Les aéroports marocains, en particulier, ont connu cette année un afflux accru de voyageurs, qu’il s’agisse de touristes étrangers ou de Marocains résidant à l’étranger, à la suite de la levée des restrictions, et à temps pour la saison estivale.