الرباط – أكد أحدث مؤشر MobileRemit Africa ، الصادر عن الصندوق الدولي للتنمية الزراعية (IFAD) في 16 يونيو ، ظهور محافظ محمولة جديدة في المغرب ، وتحول سلوك المستهلك لصالح المدفوعات الرقمية أثناء الوباء ، و جهود الحكومة في مجال الرقمنة لم تحسن بالضرورة موقف المغاربة من المعاملات الرقمية.
في عام 2021 ، بلغت قيمة التحويلات المالية العالمية إلى المغرب 10.4 مليار دولار ، مما يساهم في 7.9٪ من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد. على الرغم من توافر محافظ الهاتف المحمول للتحويلات الرقمية ، إلا أن 1٪ فقط من المغاربة استخدموا هذه الأدوات منخفضة التكلفة العام الماضي لإتمام معاملاتهم ، وفقًا لمؤشر الصندوق الدولي للتنمية الزراعية.
وجاءت التحويلات بشكل ملحوظ من المغاربة في الشتات في فرنسا ، والتي تمثل 35٪ من تدفقات التحويلات العالمية إلى المغرب. كانت إيطاليا وإسبانيا هما المصدران الثانيان للتحويلات في الدولة الواقعة في شمال إفريقيا حيث ساهم كل منهما بنسبة 9٪ من إجمالي تدفق الأموال.
مع توفير المغرب لأربع محافظ محمولة ، Orange Money ، Inwi Money ، Barid Bank Money ، و MT Cash ، تم إنشاء بعضها أثناء الوباء ، انخفضت تكلفة محافظ الهاتف المحمول في البلاد في أواخر عام 2021 إلى 2.64٪ (أقل من الهدف 10 SDG المتمثل في 3٪) ، بينما استقرت التكلفة العادية للمعاملات غير الرقمية عند 5.56٪.
ومع ذلك ، فضل المغاربة المعاملات غير الرقمية التي كان لها تأثير على النتيجة المغربية في أحدث مؤشر MobileRemit Africa.
حصلت الدولة الواقعة في شمال إفريقيا على 75 من 100 في مؤشر MobileRemit Africa ، لتحتل المرتبة 28 في إفريقيا وأعلى قليلاً من متوسط القارة البالغ 74.
بينما تقدم المغرب على مصر وتونس وموريتانيا ، جاءت المملكة وراء كينيا ورواندا وتنزانيا. تفوقت البلدان الثلاثة في المؤشر الأفريقي ، حيث حصلت كينيا على درجة شبه مثالية بلغت 97 من أصل 100.
ووفقًا لتقرير الصندوق الدولي للتنمية الزراعية ، فإن المغرب “ينبغي أن يشهد زيادة انتشار التحويلات المالية عبر الهاتف المحمول خلال السنوات القادمة” إذا استمر في خفض تغلغل الحسابات المصرفية ، وتعزيز انتشار الهواتف المحمولة ، وتطوير بيئته التنظيمية للمعاملات الإلكترونية.
قال تقرير الاتحاد الدولي للتنمية البشرية (IFDA) إن المغرب لديه حاليًا درجة كاملة 100 في المؤشرات المتعلقة بالإذن التنظيمي لمعالجة التحويلات الدولية عبر الهاتف المحمول ووجود خدمات الهاتف المحمول لإتمام مثل هذه المعاملات (محافظ الهاتف المحمول).
ومع ذلك ، لا يزال الإطار التنظيمي للأموال عبر الهاتف المحمول يفتقر إلى الدولة لأنه يقيد استخدام الوكلاء غير المصرفيين.
يمثل الانتشار المنخفض للأموال عبر الهاتف المحمول عبئًا إضافيًا على تنفيذ بيئة مالية شاملة ، وهو ما يفسر انخفاض درجة المغرب (39 من 100) في مؤشر بيئة الشمول المالي.
وبحسب التقرير ، يتعين على المغرب أيضا تطوير لوائح حماية المستهلك من خلال النهوض بتأمين الودائع المالية عبر الهاتف المحمول. سجلت الدولة 70 درجة على مؤشر حماية المستهلك.
إلى جانب التكلفة المنخفضة لخدمات المحفظة المالية ، قال جيلبرت هونجبو ، رئيس شركة الصندوق الدولي للتنمية الزراعية.
وأضاف هونجبو أن رقمنة التحويلات “فرصة عظيمة لتعزيز التنمية الريفية” لأنها تساعد في الحد من الفقر ، وتسمح للأسر بالاستفادة من خدمات التعليم والرعاية الصحية ، وتوفر للمجتمعات الداعمة فرصة دمج القطاع المالي الرسمي من خلال خلق الدخل. – توليد مشاريع لصالح المجتمعات المحلية.
في العام الماضي وحده ، ذهبت تدفقات التحويلات العالمية إلى أكثر من 200 مليون أسرة من العمال المهاجرين وقُدرت بنحو 605 مليار دولار ، بزيادة 8.6٪ عن قيمة 2020. تم إنجاز 48٪ من المعاملات عبر قنوات الهاتف المحمول.
بالنظر إلى أنه من المتوقع أن تصل التحويلات إلى البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل إلى 5.4 تريليون دولار بحلول عام 2030 ، أي ضعف الناتج المحلي الإجمالي لأفريقيا في عام 2021 ، فهناك حاجة ملحة لرقمنة هذه الخدمات بسبب التكلفة العالية ، فوق الهدف المحدد وهو 3٪ ، المعاملات غير الرقمية.
تم إطلاق بعض المبادرات الإقليمية لدعم البلدان في جهود الرقمنة ، مثل مبادرة بقيمة 15 مليون يورو تسمى PRIME Africa. أطلق الصندوق والاتحاد الأوروبي المبادرة ، وتسعى إلى خفض تكاليف التحويلات في غانا ، وكينيا ، والمغرب ، والسنغال ، وجنوب أفريقيا ، وغامبيا ، وأوغندا.
