الرباط – تسعى شركة Mylerz المصرية للتسليم في المرحلة الأخيرة إلى توسيع عملياتها لتشمل البلدان المجاورة في شمال إفريقيا ، بما في ذلك المغرب ، بعد تأمين تمويل بقيمة 9.6 مليون دولار من Lorax Capital Partners و Fawry ، شركة الدفع الرائدة في مصر.
كجزء من الجولة الأولى من التمويل التي حصلت عليها شركة Mylerz منذ إطلاقها في عام 2019 ، من المتوقع أن يساعد الصندوق في تمويل توسع الشركة المصرية في الجزائر وتونس والمغرب في الربع الأخير من عام 2022.
في مقابلة مع موقع المغرب العربي الإخباري ، أعرب مؤسس Mylerz والرئيس التنفيذي Samer Gharaibe عن خطط الشركة الناشئة لتعزيز التوظيف في البلدان الثلاثة وأيضًا تزويد الموظفين بالتدريب اللازم لمعرفة المزيد عن صناعة الشركة.
مع ما يقرب من 700 موظف في مصر وحدها ، تم تعيين بصمة Mylerz الإقليمية على “فتح الحدود للتجارة الإلكترونية حتى تتمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) والجهات الفاعلة الأخرى المشاركة في النظام البيئي من التجارة معًا وبيع منتجاتها” وشدد الغرايبة.
فوري ، شريكها في الدفع ، سيأتي لتقديم خدمات الدفع الإلكتروني وتحصيل النقود.
كما تدعم شركة Lorax ، وهي شركة مساهمة خاصة مصرية ، شركة Mylerz “لتصبح أول شركة لوجستية متكاملة للتجارة الإلكترونية في القارة ، حيث تقدم مزيجًا فريدًا من خدمة العملاء المتميزة وخدمات التوصيل الفعالة للشركات الإقليمية والمستهلكين على حد سواء”. أشرف زكي ، الشريك الإداري في لوراكس.
وأشار الغرايبة إلى أن تطبيق “مايلرز” في المغرب سيسهل عملية بيع المنتجات للمغاربة الذين يهدفون إلى دخول أسواق جديدة خاصة في مصر.
مع استعداد خدمات Mylerz للتوسع ، أصر غرايب على “معالجة وتلبية احتياجات البائع والمشتري والعميل وكل من يشارك في سلسلة التوريد” ، مع الإعراب عن طموحاته بالتفوق في سوق الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية عبر أفريقيا.
في غضون ثلاث سنوات من النشاط ، تجاوزت الشركة المصرية معلمًا بارزًا يتمثل في تسليم مليوني طرد ، وتشغيل أسطول يضم أكثر من 350 مركبة صديقة للبيئة و 21 مركزًا محليًا للوفاء منتشرة في جميع أنحاء مصر.
من خلال تقديم خدمات الدفع عند التسليم بالإضافة إلى مجموعة كاملة من خدمات التوصيل وأدوات التاجر التكنولوجية ، تتطور الشركة المصرية الناشئة في قطاع التجارة الإلكترونية المزدهر.
كجزء من خططها التوسعية ، تتعهد Mylerz ببناء مركز آلي للوفاء بمساحة 25000 متر مربع في القاهرة بحلول الربع الرابع من عام 2022 ، وتتطلع إلى أن تصبح مزودًا رائدًا للحلول اللوجستية المتكاملة للتجارة الإلكترونية في القارة.
سوق لوجستيات التجارة الإلكترونية في إفريقيا
في عام 2020 ، كانت منطقة إفريقيا جنوب الصحراء هي أسرع أسواق الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية نموًا في العالم ، حيث سجلت نموًا بنسبة 36.3٪ مقارنة بالعام السابق. بلغت قيمة السوق أكثر من 368 مليار يورو.
نمت صناعة الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية بنسبة 27٪ العام الماضي ، ومن المتوقع أن تصل إلى ما يقرب من 650 مليار دولار بحلول عام 2025. ومع ذلك ، أكد أكثر من 53٪ من تجار التجزئة على أن لوجستيات التسليم والتنفيذ تشكل تحديًا “كبيرًا”.
تحدث الرئيس التنفيذي لشركة Mylerz أيضًا عن صعوبات مماثلة يمكن أن تعيق أعمال التجارة الإلكترونية عن تلبية توقعات العملاء ، مشددًا على أن العديد من الشركات تواجه تكاليف لوجستية تتراوح بين 5٪ و 15٪ من إجمالي التكاليف.
عادةً ما تتكون العملية اللوجستية من وضع العلامات على المنتج وتخزينه وتسليمه إلى عتبة باب العميل بمجرد شرائه.
ولكن على الرغم من التحديات الحالية المتعلقة بالبنية التحتية والخدمات اللوجستية ، من بين أمور أخرى ، توفر الإمكانات الاقتصادية لأفريقيا العديد من الفرص لصناعة التجارة الإلكترونية.
شهدت الصناعة نموًا كبيرًا خلال جائحة COVID-19 في عام 2020. في المغرب ، على سبيل المثال ، ارتفعت مواقع التجارة الإلكترونية بنسبة 46٪ في حجم المعاملات و 25٪ في حجم الأموال التي تم إنفاقها مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019 ، وفقًا لمركز Interbank Electronic Banking Center.
نظرًا لأن المتسوقين عبر الإنترنت يتوقعون وصول مشترياتهم بشكل أسرع ، فإن الافتقار إلى التقنيات المبتكرة يعد أيضًا من بين أكبر التحديات اللوجستية لخدمات التوصيل في الميل الأخير.
لأول مرة في مصر ، قال غرايب لموقع المغرب العربي الإخباري: “قدمت Mylerz خدمة التوصيل السريع في نفس اليوم من خلال استخدام التقنيات لضمان نقل الطرود من كيان إلى آخر في فترة تتراوح من 2 إلى 8 ساعات”. كما تعهد بتنفيذ نفس نموذج الأعمال في الدول المجاورة.